Голосовые роботы и чат-боты

Интеллектуальные ассистенты представляют собой
продвинутые разговорные решения, оснащенные:

  • NLU (понимание естественного языка),
  • NLG (генерация естественного языка)
  • Deep Learning (глубокое обучение),
    • что позволяет им понимать, сохранять контекст и вести "осознанные" диалоги с пользователями.

    Интеллектуальный ассистент поможет поддержать диалог
    с клиентом на естественном языке в омниканальном режиме –
    по телефону, в чате на сайте, в мобильном приложении,
    в мессенджере.

    Он всегда вежлив, стрессоустойчив и готов работать
    24/7/365 без перерывов и выходных.